Kullanım Şartları

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Hizmetin Kapsamı

Vize Danışmanı uygulaması, vize başvuru süreçlerine hazırlık amacıyla bilgi, belge rehberi ve AI destekli asistan hizmeti sunar. Uygulama resmi bir devlet kurumu değildir ve vize onayını garanti etmez.

2. Hesap ve Güvenlik

Hesap oluştururken ve uygulama içinde girdiğiniz tüm bilgilerin (niyet mektubu, belge kontrolü ve diğer formlar dahil) doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şüpheli erişim durumunda hemen destek ekibimize bildirin.

3. AI Destekli Özellikler

Niyet mektubu oluşturucu ve vize asistanı (chatbot) yapay zeka (AI) tarafından üretilir. AI çıktıları bilgilendirme amaçlıdır, resmi bir belge veya hukuki tavsiye niteliği taşımaz; kullanmadan önce içeriği kontrol etmeniz ve doğruluğunu teyit etmeniz gerekir. Uzman Destek Paketi kapsamındaki canlı danışman desteği de bilgilendirme amaçlıdır ve resmi konsolosluk/göçmenlik makamlarının kararının yerine geçmez.

4. Satın Almalar

Paket satın alımları Apple App Store üzerinden gerçekleşir. Satın alınan paketler belirtilen süre boyunca ilgili vize içeriklerine erişim sağlar. Paketler otomatik olarak yenilenmez. Geri ödeme talepleri Apple'ın iade politikasına tabidir.

5. Kabul Edilemez Kullanım

Uygulamayı yasadışı amaçlarla, başkalarına zarar verecek şekilde veya hizmet altyapısını bozmaya yönelik kullanmak yasaktır. Kötüye kullanım tespit edilmesi halinde hesap erişimi kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir.

6. Sorumluluk Sınırlaması

Uygulama içeriği genel bilgi amaçlıdır. Vize kararları, randevu süreçleri ve sonuçları ilgili ülkelerin konsolosluk ve göçmenlik ofislerine aittir. Vize Danışmanı resmi bir devlet kurumu, konsolosluk veya aracı kurum değildir; vize onayı, randevu veya başvuru sonucu garanti etmez ve başvuru sonucundan sorumlu tutulamaz.

7. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.

8. İletişim

destek@vizedanismani.net